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C'e' tanta ignoranza

Il nostro agente all’Havana #1

WindTorna, ahimè, il mio logo di Wind: questa volta non parlerò di costi di ricarica o di piani tariffari, ma di una truffa – o presunta tale – che, ovviamente, ho scovato sul mio numero di telefono.
Ieri, per puro caso, guardavo il mio dettaglio chiamate sul 155 fai da te e mi sono accorto che a partire dal 5 Marzo (giorno in cui, fra l’altro, è entrato in vigore il decreto Bersani) mi sono stati addebitati degli strani sms diretti ad un numero di telefonia mobile del Regno Unito a me sconosciuto. Ho chiamato subito il servizio clienti Wind e segnalato il fatto, ma secondo la loro versione io avrei inviato quei messaggi. Ovviamente ho mandato un fax chiedendo un controllo e che tale traffico mi fosse riaccreditato ma, sempre a quanto dicono gli operatori, potranno fare ben poco. Poiché sono sicuro di non aver spedito tali sms (fra l’altro non ho numeri inglesi in rubrica), che nessuno possa averlo fatto a mia insaputa (perché il cellulare è sempre con me e con la tastiera bloccata) e che possa aver preso un virus di quelli che mandano messaggi “in automatico” (perché il mio cellulare supporta solo chiamate e sms), voglio capire bene cosa stia succedendo. Non è tanto il valore, perché per 50 centesimi continuerò a vivere: è proprio il furto in sé che mi infastidisce, sapere che c’è qualcuno che mi addebita del traffico che io non effettuo. Non mi resta che attendere una risposta di Wind e poi rivolgermi alle Autorità competenti, presentando una denuncia.
Nel frattempo, secondo me, vi conviene registrarvi su 155.it e controllare il vostro traffico telefonico. Io vi terrò aggiornati sugli sviluppi di una vicenda ancora poco chiara.

Continua …

19 Commenti »

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19 Risposte a “Il nostro agente all’Havana #1”

  1. Top Gravatar m1979 dice:

    Io non uso wind, ma vodafone…e per scrupolo sonio andato a controlarre anche io, ed è tutto ok! Infatti non è tanto per i soldi, ma metti conto che veramente qualcuno sia riuscito in qualche modo a mandare sms dal tuo cellulare? Ti consiglio di andare fino in fondo!

  2. Top Gravatar laly dice:

    cavoli, che sfortuna ….. io propongo di minacciarli di denuncia, vedi come scattano.
    in bocca al lupo. ciao ciao ;)

  3. Top Gravatar bloggointestinale dice:

    non c’è mai fine al peggio. :glasses:

  4. Top Gravatar Philip J. Fry dice:

    Che roba, bisogna sempre farci attenzione a queste cose… :( :devil:

  5. Top Gravatar denni dice:

    a questo punto dopo aver letto questa simpatica storia la domanda sorge spontanea…ma l’omino del tuo logo…è seduto sulla wind o lo prende in culo dalla wind????? :mumble:…………… :lol:

  6. Top Gravatar cadex1 dice:

    LOL denni :D

  7. Top Gravatar Philip J. Fry dice:

    @ denni: io non ho mai avuto dubbi su quel simbolo….. :D :rotfl:

  8. Top Gravatar Francesco dice:

    Un pò preoccupante come storia! Vigilerò!
    Però per il logo, s’era capito! :D

  9. Top Gravatar Mavero dice:

    Wind, un soffio di vento per “colicare” tutti i suoi abbonati … come ti dissi … io sono abbonato “con bolletta” a Wind, ma VOGLIO CAMBIARE QUANTO PRIMA … mi hanno rotto le palle, reputo il loro modo di operare fortemente disonesto e scorretto e che mi querelino pure … sono degli strozza contratti.

  10. Top Gravatar Igor dice:

    Usi Twitter? Per mandare i messaggi dal cellulare spedisci SMS ad un numero inglese.

  11. Top Gravatar Zizio dice:

    @ m1979: Appunto: sto ancora aspettando una risposta di Wind … :silent:
    @ laly: Già fatto, speriamo di capirci qualcosa: crepi il lupo … :D
    @ bloggointestinale: Ciao e benvenuto. :D Hai detto bene: non c’è mai fine al peggio … :boh:
    @ Philip J. Fry: Eh sì, menomale m’è venuto di controllare … :sudo:
    @ denni: Lo prende in culo, ovviamente … :lol:
    @ cadex1: LOL! Ho visto i messaggi che mi hai lasciato: non mancherò di passare dalle tue parti … :D
    @ Francesco: Sì, ti conviene vigilare … :glasses:
    @ Mavero: Le compagnie telefoniche sono qualcosa di piuttosto schifido. Ora vediamo cosa mi rispondono: non mi aspetto nulla di buono … :worried:
    @ Igor: Ciao e benvenuto. :D Uso Twitter, ma non via sms e comunque il numero che registrai per prova è quello della sim Vodafone, quindi l’ipotesi è da scartare. Poi vabbè, anche il numero di telefono degli addebiti è diverso da quello di Twitter …

  12. Top Gravatar m1979 dice:

    Approposito di come le compagnie telefoniche vogliono mettercelo in quel post, vedi cosa mi è successo a me! Sti’ b… :angry:
    http://m1979.blogspot.com/2007/03/vodafone-la-fregaturais-now.html

  13. Top Gravatar P|xeL dice:

    Hai pensato di chiedere aiuto alle associazioni dei consumatori? Segnala il tuo disappunto se non l’hai ancora fatto.
    Ciao,
    P|xeL

  14. Top Gravatar anna dice:

    Boia ‘e palle! Ma aggiorni un poino de!

  15. Top Gravatar roberto dice:

    L’Autorità per le Comunicazioni e la Guardia di Finanza stanno acquisendo i piani tariffari presso le diverse compagnie di telefonia mobile.
    Lo scopo dell’operazione è vigilare sulla trasparenza delle tariffe dopo l’approvazione del Decreto Legge n.7 del 31 gennaio che prevede l’eliminazione dei costi di ricarica a partire dal 3 marzo.
    Attraverso l’acquisizione dei piani l’Autorità potrà verificare che non vi siano, in vista della scadenza di marzo, modifiche alle tariffe praticate finora, ovvero che gli operatori non trasferiscano sui piani tariffari i costi di ricarica che verranno aboliti.

    quindi non dovrebbero esserci aumenti. Ebbene, dopo l’eliminazione dei costi di ricarica che gravavano del 20%, mi è stato comunicato dal gestore Wind che il mio piano tariffario sarà modificato prevedendo un aumento del 20%.
    Il gestore dichiara di poter eseguire queste operazioni.
    Non è una TRUFFA anche questa? :angry: :angry: :angry:

  16. Top Gravatar ilallallero dice:

    Smetti pure di festeggiare… sono tornata! :angry:
    :lol:

  17. Top Gravatar Ultime Notizie dice:

    Purtroppo un modo per fregare il cliente lo trovano sempre

  18. Top Gravatar Zizio dice:

    @ m1979: Bella segnalazione! :D Cercano di racimolare soldi in tutti i modi … :(
    @ P|xeL: Effettivamente non ci avevo pensato: grazie per la dritta … :D
    @ Anna: Gh, ciau! :) Oggi l’ho fatto: parlo sempre di cellulari, però tornerò anche a parlare di altro. :) A dopo! :kiss:
    @ roberto: Ciao e benvenuto! :D Sì, è una truffa. :( Non credo proprio, però, che possano cambiarti piano di loro iniziativa: in una delle svariate conversazione avute con il 155 mi hanno detto che i “vecchi clienti” possono mantenere i loro piani tariffari.
    @ ilallallero: Azz … :rotfl:
    @ Ultime Notizie: Ciao e benvenuto. :D E’ vero: trovano sempre un pertugio attraverso il quale inc****ti … :angry:

  19. Top Gravatar gluca dice:

    caro zizio Mi dispiace di avere trovato questo forum solo ora,a me è successa la stessa identica cosa nel 2005: il mio cellulare (no smartphone) controllando su 155 inviava sms ad un numero a me sconosciuto, ho fatto la tua stessa procedura, reclami a wind traffico in chiaro ecc, morale non ho mai avuto nessun risarcinmento da wind,un ultima cosa il numero in questione (tramite
    alcune amicizie…)era intestato ad una persona di bologna (io sono di venezia)che io nemmeno conosco!!morale ho buttato la sim wind.

    ciao

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