Zizio.it

Non so a voi, ma a me a volte capita di dover inviare fax oppure che qualcuno mi chieda il numero per mandarmi della documentazione. Attivare una seconda linea, comprare un apparecchio fax, etc. è una soluzione piuttosto dispendiosa, pertanto stamani vi presento quella che, secondo me, è una buona accoppiata per lavorare con i fax in maniera semplice e gratuita, utilizzando semplicemente la vostra casella di posta elettronica.

La mia soluzione fa uso di due servizi: Faxator e Skyphax.
Faxator invia gratuitamente i fax dalle ore 8 alle ore 20 (i file ricevuti dopo questo orario rimarranno in coda e saranno inviati la mattina successiva), per un massimo di 20 al giorno: è sufficiente registrarsi fornendo il proprio indirizzo email e il numero di cellulare e a breve riceverete un Certificato di Sicurezza. Da quel momento basterà scrivere una email con allegati il documento da inviare e il Certificato, inserendo come oggetto il numero di fax del destinatario, e il gioco è fatto. Facile, no?
Skyphax, invece, è un servizio offerto da Eutelia e permette di attivare gratuitamente un numero telefonico geografico per ricevere ed inviare fax in posta elettronica. Se l’invio è soggetto alle tariffe Skypho, la ricezione è totalmente gratuita e non ha limiti di pagine/mese.

Io sto lavorando con questa soluzione da ormai un po’ di tempo e devo dire che, per ora, mi sono trovato bene. E voi? Conoscete qualche alternativa più efficace o non vi siete mai posti il problema?

Vi ricordate i disagi di cui si parlava qualche giorno fa? A quanto pare è stato un problema generalizzato della rete Vodafone ed è per questo motivo che l’Azienda ha deciso di risarcire i clienti investiti dal problema con una ricarica di 5 Euro. Da quanto si legge su mobileblog, alcuni utenti avrebbero ricevuto il rimborso senza effettuare alcuna richiesta, ma per chi – come me – non fosse stato fra i fortunati, può sempre chiamare il 190 e richiederlo ad un operatore.
Io l’ho fatto stasera ed entro 48 ore dovrei ricevere un sms di conferma dell’accredito: vi tengo aggiornati. Se ritenete di essere stati colpiti dal disservizio, vi conviene telefonare al servizio clienti quanto prima: non so per quanto saranno “buoni”.

A presto …

Aggiornamento del 05/01/2007: Non avendo ricevuto alcun accredito dopo 48 ore ho richiamato la Vodafone (190) e, dopo 20 minuti di telefonata, una serie di controlli che hanno confermato che realmente avevo avuto problemi a Natale e il via libera del reparto tecnico, ho ricevuto la ricarica di 5 Euro.

Feste, ricorrenze, auguri, pensieri, messaggi per ringraziarsi dei regali ricevuti: la rete collassa, gli SMS non arrivano o arrivano in grosso ritardo, figure di m…ehm…a. Invio non riuscito, riprovo: Invio non riuscito. Tiro un accidente: Messaggio inviato (poi scoprirò che non è arrivato). Chiedo aiuto a Skype, sembra funzionare.
Sono messaggi di speranza, la speranza che arrivino a destinazione in tempi utili e in qualche modo limitino la figuretta. Rimango col dubbio, è scomodo ma solo gli imbecilli non ne hanno, senza dubbio (ecco, appunto).

Bastardo! Non mi hai risposto agli Auguri!

Quali Auguri?

27 Dicembre 2006 ore 09:15
Buon Natale!

Se fa la ruggine è meccanico, se fa rumore è elettrico, se non capisci perché non funziona è digitale: le inculate della tecnologia …

Ciao a tutti! Il post con cui volevo aprire Settembre ha a che vedere con la telefonia e con le mie avventure con il servizio clienti Wind. Dovete sapere che io, oltre alla scheda Vodafone che utilizzo, in passato avevo altre due SIM: una Vodafone che usavo per il GPRS e una Wind che usavo via via a seconda della convenienza e delle offerte. Con il passare del tempo il numero che utilizzavo per le comunicazioni dati finì nel dimenticatoio – prima di esaurire il credito, ahimè – e visto che, avendo un telefono solo dovevo stare sempre a cambiare scheda, decisi di passare la Wind a mia mamma (che fino a quel momento, per scelta, si era affidata ai tecnologici segnali di fumo).
Ad Aprile scorso circa esce un piano tariffario per lei conveniente e decidiamo di chiedere alla Wind due banali operazioni:

1. Mettere il contratto a nome suo, visto che è lei l’effettiva utilizzatrice
2. Fare un cambio piano

Facile no? Ci rechiamo al punto Wind (tutto questo ad Aprile scorso), esponiamo la situazione, fanno un paio di fotocopie, chiedono un paio di firme e ci dicono: “Tranquilli! Entro 48 ore saranno fatti tutti i passaggi!”. Siccome tanto lo so che “Tranquillo” fece una brutta fine, passano le famose 48 ore e non succede un tubo: chiamo il servizio clienti e mi dicono che i documenti inviati via fax sono illeggibili e che quindi dobbiamo tornare dal rivenditore e chiedere di inviare nuovamente tutto (perché che fossero loro a chiamare il loro rivenditore era troppo semplice). Facciamo come richiesto, aspettiamo altre 48 ore e non risuccede un tubo. Richiamo il servizio clienti:

Zizio: Salve, ho già chiamato … bla bla bla … Trasferiment … pigl per cul … bla bla bla
Operatore: Aspetti che controllo … Guardi: questa volta abbiamo ricevuto tutto, ma non possiamo procedere al cambio piano perché vogliamo che la documentazione sia non più vecchia di sei mesi. Al massimo possiamo mettere la scheda a nome di sua mamma.
Z: Magari quello fatelo. Mi scusi, ma il vostro rivenditore non dovrebbe sapere queste cose?
O: Sì assolutamente: anzi, se potesse informarlo gliene sarei molto grato …
Z: Ah, Io??? (Boh: il ganzometro si affloscia)

Passa qualche mese perché i tempi di risposta di mia mamma sono quelli che sono, ma alla fine riesce ad ottenere la nuova documentazione e torna pochi giorni fa al centro Wind pregando l’impiegata di portare a termine questo benedetto passaggio. Viene rassicurata del fatto che ormai il contratto è a suo nome e che quindi è davvero questione di 48 ore. Passano 48 ore e siamo alle solite: chiamo il servizio clienti perché continuano a non fare il loro lavoro e mi risponde un operatore che invece di parlare con me, parla con una collega. Appena mi considera, gentilmente:

Zizio: Salve … (Parto con la storia da Aprile e arrivo al giorno d’oggi)
Operatore: C’è un problema: non la sento!
Z: Ah, bene e me lo dice ora … Senta: le rifaccio la storia urlando che mi sente via etere o pensa di riuscire a ricostruire la situazione?
O: Mi dia il numero che ne parliamo insieme … (Fornisco il numero) … Il contratto è sempre a nome suo e non ci è giunta nessuna richiesta di cambio piano. Bisogna che porti pazienza ancora per qualche giorno ed eventualmente torni dal rivenditore.
Z: Pazienza!? Se non fossi paziente vi avrei già spedito a vedé se a Tirrenia nevica e avrei cambiato operatore: dovrebbe apprezzare.

Scopro durante una successiva conversazione con un altro operatore che inviando una autodichiarazione via fax avrebbero potuto procedere, quanto meno, al cambio dell’intestatario e così ho fatto, assicurandomi anche che tutto fosse perfettamente leggibile. Adesso non mi resta che acquistare su eBay un pacchetto di pazienza (c’è in offerta) e tornare al punto Wind.
Non so per quanto tempo questa storia debba ancora proseguire: mia mamma vorrebbe abbandonare e lasciare tutto come è, io invece (visto che la cosa è fattibile) esigo che facciano i cambiamenti richiesti. Vedremo! Resta il fatto che non mi capacito sul perché di tutto questo e, per lo meno fino a che mi lasceranno come intestatario, continuerò imperterrito a rompere i coglioni: se lo meritano!
L’ultima volta che ho fatto un post di protesta contro l’assicurazione che doveva pagare, ma prendeva tempo, si è smosso tutto nel giro di poco (fra l’altro i danni alla mia macchina erano maggiori del previsto e per lo meno fino a lunedì non mi esce di carrozzeria) … speriamo succeda anche questa volta: mai dire mai!

Per oggi penso che possa bastare. Ci risentiamo prestissimo con qualche novità sia dal punto di vista articoli sia dal punto di vista pagine: sto pensando di ampliare l’About me ed inizierò a lavorarci molto presto …

Per tranquillizzarvi dopo il post sul moblog, eccomi di nuovo stamani con un argomento più leggero.
Partito ieri sera con il buon proposito di dormire fino a mattina inoltrata, aiutato anche dall’ottima temperatura, alle ore 8:45 squilla l’immancabile telefono e mi sveglia. Come l’eroe tragico, mi trovo di fronte ad un trivio: non rispondere, mandare a cagare il chiamante oppure optare per una risposta gentile e, se anche questa volta ho scelto la terza soluzione, non mi voglio sentir dare del cafone quando un giorno seguirò la seconda via, perché mi pare di essere fin troppo paziente.
Ormai sveglio, accendo il cellulare e ricevo due messaggi della Vodafone (sempre tutta intorno a me) che mi avverte che la mia promozione 00Summer è terminata, ma che posso riattivarla:

04-Ago-06 08:56
Ti informiamo che da domani puoi riattivare 00Summer chiamando il numero gratuito 42070 o recandoti presso un rivenditore Vodafone o su www.vodafone.it

04-Ago-06 08:58
Ti informiamo che puoi riattivare 00Summer tra 72 ore chiamando il numero gratuito 42070 o recandoti presso un rivenditore Vodafone o su www.vodafone.it

Eh … l’importante è essere chiari e non contraddirsi! Cosa ci devo fare con questi tempi? Una media?
“Tutto quello che ti serve quest’estate è 00Summer di Vodafone” diceva la pubblicità; io direi che intanto mi accontenterei di sapere quando cazpita la posso rinnovare …

Quello che voglio presentarvi oggi è un servizio di telefonia web che ho appena scoperto e testato e che, a mio avviso, presenta delle particolarità che meritano attenzione.
La differenza principale fra Jajah e le altre offerte VoIP è che non necessita di installare software aggiuntivo o di utilizzare microfoni, etc: la chiamata avviene attraverso i normali apparecchi telefonici presenti in casa. Basta andare sul sito Jajah.com, inserire il proprio numero di telefono e quello della persona che si vuole chiamare (comprensivi di prefisso) e premere sul tasto Call: dopo pochi secondi il telefono di casa squillerà e, alzando la cornetta, sarete messi in contatto direttamente con il destinatario della telefonata. I requisiti di sistema per l’utilizzo del servizio sono minimi, in quanto è sufficiente avere un pc con qualsiasi sistema operativo ed un qualunque browser funzionante; non è necessaria, invece, una connessione ad Internet veloce, poiché la comunicazione è phone-to-phone.
I costi variano a seconda del tipo di chiamata: i primi 5 minuti di prova sono gratuiti per tutti e sono utilizzabili soltanto per numeri di telefonia fissa, le chiamate fra utenti Jajah registrati sono sempre gratuite, mentre per tutti gli altri tipi di telefonate si applicano le tariffe standard riporate sul sito. Per maggiori informazioni, visto che lo sto provando anch’io da poco, vi rimando alla guida ufficiale.
Dando un’occhiata più da vicino ai prezzi, si scopre che Skype (SkypeOut) è più conveniente, ma se non avete una linea veloce e/o non volete utilizzare software/hardware aggiuntivo, forse Jajah potrebbe fare al caso vostro.

Dello stesso autore: VoIP, Approdo su SkypeOut.

Dopo le email fasulle, il phishing arriva anche via SMS. La notizia ci giunge dai Websense Security Labs che, pochi giorni fa, hanno diffuso un comunicato per informare gli utenti della possibilità di ricevere dei brevi messaggi di testo ingannevoli che spingono l’utente ad installare sul proprio pc un trojan bot. Ma vediamo come funziona la truffa …
L’utente Pippo riceve un sms sul suo telefono cellulare che lo ringrazia per essersi iscritto ad un servizio on-line grazie al quale può incontrare persone dell’altro sesso (nel caso specifico una Pippa qualunque) pagando due euro al giorno, addebitati automaticamente fino a a quando non riterrà opportuno cancellarsi dal servizio. Naturalmente la cancellazione può essere effettuata in qualsiasi momento e per farlo è sufficiente collegarsi ad un apposito sito web e seguire le istruzioni che, però, hanno l’unico scopo di installare del software malevolo.
Il testo del messaggio ricevuto dovrebbe essere pressappoco questo (a meno di traduzioni):

Thank you for subscribing to – Dating Service ! Your phone will be charged now $2.00 per day untill you unsubscribe online [...]

Il sito a cui dovreste essere rediretti, invece, dovrebbe apparire più o meno così:

(Clicca sull’immagine per ingrandirla)

(Clicca sull’immagine per ingrandirla)

Naturalmente gli utenti più esperti noterebbero subito qualche stranezza in questo processo e non cadrebbero mai nell’inganno, ma visti i risultati pubblicati nel precedente post e il fatto che spesso molti si infettano per ingenuità, è meglio comunque consigliare di tenere “gli occhi aperti”.

Hai vinto un premio, ma per riceverlo devi chiamare un numero 899? ATTENZIONE: e’ una truffa!
Mi e’ giunta notizia, fra l’altro confermata da questo articolo di TGCOM, che ci siano dei truffatori che cercano di spingere i cittadini a telefonare ad un numero 899 alimentando in loro la speranza di aver vinto un magnifico premio: auto di lusso, televisori al plasma, viaggi, etc.
Chiaramente chi chiama il numero 899, non solo non vince alcunche’, ma dopo essere stato qualche minuto al telefono si sente cadere la linea e alleggerire il portafoglio, visti gli alti costi di una chiamata ad un numero 899.
TGCOM ci parla della citta’ di Ferrara, di altre citta’ emiliane, di Roma e di Treviso, ma mi hanno riferito che si sono verificati dei casi anche a Livorno, pertanto prestate attenzione e non abboccate … anzi: avvertite la Guardia di Finanza.

Technorati Tags: 899, cellulari, sms, Truffe

Vi ricordate quando, qualche volta fa, scrissi due righe sul VoIP?
Bene! La prima mossa che ho fatto e’ stata quella di attivare SkypeOut acquistando 10 Euro di credito, in modo da sfruttare la convenienza per le chiamate internazionali (ed interurbane, pur con qualche accorgimento).
Per il momento vediamo quanto riesco a risparmiare con questa soluzione, anche se sono sicuro che qualcosa si vedra’: basti pensare che chiamare molti Paesi del Mondo costa 0,020 Euro al minuto (VAT incluso).
Quindi, adesso, posso cominciare a chiamare gli amici in Grecia per provare subito la convenienza.
Vi ricordo, comunque, che le chiamate Skype – to – Skype sono gratuite: pertanto se voi e i vostri amici installate il software, poi parlate gratis e senza limiti di tempo.
Per avere il mio contatto, visitate la pagina “Contact Me” di questo sito.

Ormai adsl – munito (eureka), mi sono dato alla ricerca di offerte VoIP per risparmiare sulle telefonate e parlare con gli amici a delle cifre accettabili, senza pesare sulle bollette telefoniche tradizionali.
Sto ancora navigando nel mare delle offerte e confrontando i prezzi, ma qualche dato sono riuscito gia’ a recuperarlo: la maggior parte di voi conoscera’ gia’ Skype ed il suo servizio SkypeOut; ebbene, facendo bene i conti ho notato una grossa convenienza per quanto riguarda le chiamate internazionali, mentre per le urbane mi risulta piu’ conveniente Tele2. A questo punto il problema e’ trovare un’offerta – magari anche flat – per le chiamate urbane/nazionali: per il momento una delle migliori che mi pare aver trovato e’ Italia Flat di Messagenet che, con 13,20 Euro al mese “offre” chiamate illimitate sul territorio nazionale.
Conosco un paio di persone che fanno uso del VoIP di Messagenet e so che si trovano bene, ma vorrei chiedere a chi passa da queste parti cosa ne pensa delle offerte e se conosce qualcosa di equivalente e/o migliore.
A chi, invece, non sapesse cosa sia il VoIP, consiglio di visitare i link che ho inserito per avere tutte le spiegazioni del caso e per poter provare a risparmiare sulla bolletta telefonica.